E-Commerce Beratung

Ganzheitlich, umfassend, nachhaltig
 

E-Commerce Beratung

Die Digitalisierung ist eines der zentralen Themen unserer Zeit. Für viele Unternehmen mag es bedrohlich klingen, da sie für Veränderung und Wandel steht. Andere wiederum sehen diesen Wandel als Chance für Eroberung neuer Märkte, für Wachstumspotenzial und kontinuierliche Erneuerung. 

Unsere Beratungsleistung verstehen wir als Übernahme von Verantwortung für unsere Kunden, um sie mithilfe unserer Erfahrung, unseres Know-hows, unseren Technologien und unseren Arbeitsmethoden auf ihrem Weg zu begleiten und sie dazu zu befähigen, dass sie ihre Unternehmensgeschichte auch im Zeitalter der Digitalisierung erfolgreich weiterschreiben können. 

Strategie und Vision

E-Commerce oder die Digitalisierung des Vertriebs bedeutet längst mehr als den Verkauf seiner Waren über einen elektronischen Kanal. Es geht vielmehr um die zentrale und digitale Steuerung, die Innovationsfähigkeit und Skalierbarkeit der gesamten Vertriebsinfrastruktur in technischer wie auch strategischer Hinsicht – und vor allem um die Frage, über welche Kanäle erzeuge ich tatsächlich Mehrwert für die eigenen Kunden und damit auch für das eigene Unternehmen. 

Technologie und Shopsystem

Die Auswahl der Technologie sollte nie isoliert von der strategischen Ausrichtung des Unternehmens, sondern immer auf deren Grundlage getroffen werden. Für Unternehmen geht es darum zu verstehen, was die eigenen Kunden wollen, Maßnahmen daraus abzuleiten und diese wiederum mit der richtigen Technologie zu skalieren. Das verstehen wir als ganzheitlichen und nachhaltigen Ansatz, denn nicht jedes Shopsystem kommt für jedes Unternehmen in Frage. Gemeinsam evaluieren wir auf Basis Ihrer Strategie die dazu passenden Systeme, wie bspw. Magento oder Spryker, und sorgen dafür, dass Sie eine agile und skalierbare Lösung erhalten.

Produktinformationsmanagement (PIM)

Produktdaten stellen einen wichtigen Vermögenswert für Hersteller und Händler dar, denn die Hoheit über die Informationen zu den eigenen Produkten ist ein entscheidender Vorteil gegenüber den großen Plattformen. Um performante Produktdatenmodelle zu konstruieren, arbeiten wir mit AkeneoPIM und sind einer von weltweit fünf Akeneo Goldpartnern. Akeneo wird von führenden Analysten als Next Generation PIM bezeichnet und stellt umfassende Funktionen für ein effizientes Produktinformationsmanagement zur Verfügung. 

E-Commerce Hosting

Für den optimalen Betrieb Ihrer Plattform arbeiten wir mit ausgewählten Hostingpartnern zusammen, mit denen wir bereits gemeinsame Projekterfahrungen haben und mit deren individuellen Stärken wir bestens vertraut sind. Zusätzlich sind wir zertifizierter AWS Partner und können Sie auch im Bereich Cloud umfassend beraten und unterstützen. 

E-Commerce Marketing

Um den größtmöglichen Projekterfolg zu erzielen, beraten wir Sie von Beginn an ebenfalls zum Thema E-Commerce Marketing. Wir verstehen darunter alle Aspekte der digitalen Ansprache neuer Kunden, aber insbesondere auch die Maßnahmen zur Kundenbindung. Dafür arbeitet unser Consultingteam mit dem See-Think-Do-Care-Modell von Avinash Kaushik, mit dem die Kunden gezielt auf ihren verschiedenen Stationen der Customer Journey angesprochen werden können.

Ihr Ansprechpartner

Christoph Bauer

Key Account Manager

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Dann zögern Sie nicht, mich anzusprechen.