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User Experience Design

Design – das ist der Beginn der Kommunikation mit Ihren Kunden, der erste – so wichtige – Eindruck, der über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann. Für Flagbit bedeutet UX Design (User Experience) nicht l’art pour l’art – etwas muss nicht schön sein, nur um schön zu sein. Für uns muss das Design einer Webseite einen ganz bestimmten Zweck erfüllen, den es ist der kürzeste Weg in die Köpfe Ihrer Kunden. Diese müssen zum einen die Möglichkeit haben ohne Hindernisse zu kaufen (Ich kann es kaufen!) und sollten zum anderen auch zu einer Transaktion motiviert werden (Ich will es kaufen!). Sie sollen sich bei Ihrem Unternehmen über alle Kanäle und Devices wohlfühlen, kaufen und wiederkommen! 

Begeisterung statt bloße Zufriedenheit

Menschen verlassen sich auf ihre Augen. Kein anderes Sinnesorgan hat eine derart hohe Dominanz. Geben Sie sich daher niemals mit einer 08/15-Design-Lösung zufrieden. Nur mit Begeisterung schaffen Sie es, Ihre Kunden zu Fans zu konvertieren, indem Sie sie visuell und emotional fesseln und zur Interaktion einladen. Und das über alle Devices wie Smartphone, Tablet, Deskop hinweg. Ein anspruchsvolles Design ist dabei nur ein Teilschritt auf dem Weg, aber es transportiert die Philosophie Ihres Unternehmens und ist damit Ihre Visitenkarte im Web. 

Ästhetik und Usability für eine mitreißende User Experience

Wir kreieren ein individuelles Markenerlebnis und sorgen für die optimale Präsentation Ihrer Inhalte, um die Verbraucher emotional an Ihr Unternehmen zu fesseln. Ein perfektes Shopdesign muss drei Punkte vereinen: Einfachheit, Ästhetik und Funktionalität! Einfachheit, weil das menschliche Gehirn kognitive Einfachheit belohnt und Überforderung ablehnt. Ästhetik, weil Emotionen der schnellste Weg ins Gedächtnis sind. Und Funktionalität, um Ihren Kunden eine optimale User Experience und eine leichte Bedienbarkeit zu ermöglichen.

Einheitlich über alle Devices

Auf Basis der gewählten Strategie und Ihrer Markenphilosophie entwickeln wir zusammen mit Ihnen und unseren Partnern ein individuelles Design Ihres Online Shops. Dabei setzen wir auf Responsive Web Design, um Ihre Inhalte nicht nur für alle relevanten Endgeräte von Tablet, über Smartphone bis hin zum Desktop anzupassen, sondern optimal für das entsprechende Gerät aufzubereiten. Ein einzigartiges Shoppingerlebnis für ihre Kunden zu erschaffen, ist unser Ziel.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Ochs

Head of E-Commerce Optimization

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