Erfolgsgaranten im Business-to-Business

Magento B2B Features

Magento2 B2B Features

Im B2B gibt es ganz andere Anforderungen an den E-Commerce als im B2C. Magento hat das verstanden und bietet ein komplettes Paket mit B2B Features an, die erfolgreichen Handel im professionellen Bereich ermöglichen und vorantreiben.

Wir wollen Ihnen hier kurz die interessantesten Themen vorstellen. Falls weitere Fragen bestehen, kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Firmenkonten für B2B-Kunden

  • Online Accountanlage und -Freigabe
  • Kontoverwaltung durch "Super User"
  • Zuordnung von zuständigen Vertriebsmitarbeitern zu jedem Account
  • Festlegen von kundenspezifischen Katalogen und Preisen
  • Firmenprofile verwalten
  • Zahlungsoptionen und Kreditfreigaben festlegen
  • Orderoptionen für Firmen festlegen
  • Automatische Mail-Benachrichtigungen einrichten

Selbstständige Accountverwaltung

  • Hinzufügen und Löschen von Einkäufern
  • Abbildung der Organisationsstruktur im Einkauf
  • Vergabe von Rollen und Rechten
  • Status der Bestellungen und Anfragen einsehen
  • Einsicht in das verfügbare Guthaben

Rechte & Rollen

  • Definieren und Zuweisen von Rollen
  • Einsehen und Bearbeiten der Rollen und Rechte
  • Einsehen von Anfragen und Bestellungen
  • Bestellungen und Anfragen platzieren
  • Zahlung auf Rechnung
  • Einsehen und Bearbeiten des Firmenprofils
  • Berechtigungen können individuell eingestellt werden

Kundenspezifische Kataloge & Preise

  • Konfigurieren der angebotenen Produkte und Kategorien
  • Kataloge können kopiert werden
  • Preise können einzeln oder im Bulk angepasst werden
  • Fixpreise und dynamische Preise
  • Staffelpreise für Großeinkäufe
  • Kataloge können Firmen zugeordnet werden

Verwalten von Bestellungen

  • Suche nach SKU und Produktnamen
  • Eingabe nach einzelnen SKUs und SKU-Listen
  • Upload von CSV Listen zur Bestellung
  • Vorschaubild zur Validierung der Eingabe
  • Produkte können direkt in den Warenkorb gelegt werden bzw. Anfrage kann gestellt werden

Schnelle Wiederbestellung

  • Erstellen von Listen mit häufig gekauften Produkten
  • Zur Liste hinzufügen durch Eingabe der SKU, über vorangegangenen Bestellungen und direkt über Produktdetail- und Kategorieseiten
  • Auswahl der gewünschten Produkte, Anpassen der Menge
  • Bestellungen können einfach mit den gleichen Optionen wieder bestellt werden
  • Anpassen der Optionen bei Bedarf

Kundenunterstützung durch Administrator

  • Anlegen von Bestellungen im Auftrag von Kunden
  • Bearbeiten von Bestellungen
  • Empfehlungen basierend auf aktuellen Aktivitäten
    • Warenkorb
    • Zuletzt gekauft
    • Zuletzt angeschaut/verglichene Produkte

Workflow für Angebotsanfragen

  • Bearbeiten aller Angebotsschritte in Magento
  • Anpassen der Anfragen je nach Anforderungen
  • Anfragen können in den Warenkorb gelegt werden
  • Kommentare und Anhänge für Anfragen
  • Direkte Kontaktaufnahme möglich
  • Optimieren des Angebots durch Tools für Gesamtpreise (Versand, Rabatte, usw.)
  • Anfragenhistorie
  • Kunden können Anfragen und Anfragedetails in ihrem Account einsehen und tracken

Kreditvergabe an Kunden

  • Aktivieren / Deaktivieren von Accounts
  • Einstellen der Länderberechtigungen
  • Einstellen von Minimum / Maximum für Kauf auf Rechnung
  • Rechnungslimit und Währung nach Firmenaccount
  • Einsehen des Limits, des Guthabens und der Transaktionen
  • Optional: Firmen erlauben das Limit zu überschreiten
  • Verrechnung, wenn Zahlungen eingehen
  • Kunden sehen ihr Guthaben im Frontend
  • Kunden können eigene Bestellnummer tracken
  • Einkäufer können Limit und das verfügbare Guthaben im Konto einsehen

Flagbit ist Ihr zertifizierter Magento-Partner

Magento entwickelt sich ständig weiter, es werden neue Features integriert und bestehende weiterentwickelt. Flagbit ist Ihr idealer Ansprechpartner bei weiteren Fragen zu Features und anderen Fragen rund um Magento. Wir bringen als E-Commcerce Agentur nicht nur über 10 Jahre an Erfahrung mit Magento-Projekten aller Art mit, sondern haben uns längst auch anderen Lösungen für erfolgreiches E-Commerce gewidmet. Ein ganzheitlicher Blick auf ein Projekt ist uns daher in Fleisch und Blut übergegangen. Dabei zählen nicht nur technische Komponenten, Schnittstellen und performante Eigenentwicklungen, sondern vor allem auch die Bedürfnisse der Anwender und Entscheider in einem solchen Projekt. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt - das ist bei uns mehr als nur ein Lippenbekenntnis.

Zu unseren Leistungen gehören Beratung und Konzeptionierung, UX-Design, Implementierung von PIM- Systemen und weiteren E-Commerce-Lösungen, Eigen- und Weiterentwicklungen der Open-Source-Lösungen und Wartung und Support.

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