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Herausforderung

abcr vertreibt Spezialchemikalien seit über 20 Jahren auch online. Mit Magento 1 häuften sich die Probleme. Fehlende Sichtbarkeit, kein Responsive Design und eine aufwändige Kundenregistrierung. Gemeinsam hievten wir den Online-Vertrieb auf ein neues Level und sorgten für effizientere Prozesse für die Mitarbeiter.

Herausforderung

abcr vertreibt Spezialchemikalien seit über 20 Jahren auch online. Mit Magento 1 häuften sich die Probleme. Fehlende Sichtbarkeit, kein Responsive Design und eine aufwändige Kundenregistrierung. Gemeinsam hievten wir den Online-Vertrieb auf ein neues Level und sorgten für effizientere Prozesse für die Mitarbeiter.

Magento
Migration

Das Supportende für Magento 1 war der ideale Zeitpunkt zum Wechsel auf das moderne Magento Commerce.

Komplexe Registrierung

Für Kunden war die Registrierung eine Herausforderung. Und führte zu hohen internen Aufwänden.

Fehlende Sichtbarkeit

Die Sichtbarkeit bei Google war kaum gegeben. Auch wegen der fehlenden responsiven Darstellung auf Mobilgeräten.

Lösung

Mit Magento Commerce und der B2B Suite setzten wir auf ein für internationales B2B optimiertes Shopsystem. Besonderes Augenmerk legten wir auf den Registrierungsprozess, sowohl für den Kunden, als auch für den Freigabeprozess im Hintergrund. So erzielten wir eine höhere Sichtbarkeit, mobile Verkäufe und stark verringerte Aufwände.

Moderne Plattform

Da die bisherige Zufriedenheit mit Magento sehr gut war, beschlossen wir eine Migration auf Magento Commerce. Diese Lösung bietet vor allem im internationalen Umfeld viele Vorteile. Durch die B2B Suite hat abcr Zugriff auf Funktionalitäten, wie Konten und Registrierung, die im B2B notwendig sind. So schufen wir die Grundlage für ein zukunftssicheres System.

Schlanke Prozesse

Für den Kauf von Spezialchemikalien muss der Käufer zunächst registriert, manuell überprüft und freigegeben werden. Im neuen Prozess findet die Registrierung nur noch bei Kauf statt. Und nur dann wird der Kunde auch überprüft. Das spart massiv Aufwände und ist für den Kunden transparenter.

B2B optimiert

Mit Magento Commerce konnten wir viele B2B Funktionalitäten, wie Konten und Bestellprozesse, im Standard abfangen.

Flexible Schnittstellen

Mithilfe unserer Magento Integration Platform bauten wir eine kostengünstige, flexible und performante Schnittstelle.

Neues Design

Auf allen Kanälen erstrahlt abcr nun in neuem Glanz und erfreut Kunden mit einem konsistentem Design.

„Vielen Dank an Flagbit für die tolle Zusammenarbeit. Es ist ein wirklich schöner Shop geworden, der extrem stabil läuft. Wir haben bereits 17% Umsatzwachstum im E-Commerce und die Kurve geht weiter nach oben.“

Gordana Graf

Marketing Manager, abcr

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