E-Commerce Betrieb & Wartung

Update- & Security-Retainer

Veraltete Systeme sind das größte Sicherheitsrisiko im E-Commerce. Wir halten Ihren Shop aktuell und spielen Sicherheitspatches zeitnah und kontrolliert ein.

Shopsysteme, Plugins und ihre Abhängigkeiten werden laufend weiterentwickelt — und mit jeder neuen Version werden auch Sicherheitslücken bekannt. Wer Updates aufschiebt, sammelt technische Schulden an und öffnet Angreifern Tür und Tor. Doch Updates einfach einzuspielen, birgt eigene Risiken, wenn Kompatibilität und Anpassungen nicht berücksichtigt werden.

Mit dem Update- & Security-Retainer von Flagbit übernehmen wir diese Daueraufgabe strukturiert. Wir verfolgen relevante Releases und Sicherheitsmeldungen, bewerten deren Dringlichkeit und spielen Updates kontrolliert und getestet ein. So bleibt Ihr Shop aktuell und sicher, ohne dass Kompatibilitätsprobleme den Betrieb gefährden.

Das leisten wir

Versions- & Patch-Management

Wir behalten Shopsystem, Plugins und Abhängigkeiten im Blick und halten sie über regelmäßige, geplante Updates auf einem aktuellen und wartbaren Stand.

Sicherheits-Monitoring

Wir verfolgen bekannt gewordene Sicherheitslücken für die in Ihrem Shop eingesetzten Komponenten und bewerten, wie dringend eine Reaktion nötig ist.

Getestetes Einspielen

Updates werden zunächst in einer Staging-Umgebung geprüft, bevor sie live gehen — so vermeiden wir, dass eine Aktualisierung den Betrieb stört.

Kritische Notfall-Patches

Bei akuten, kritischen Sicherheitslücken reagieren wir kurzfristig und schließen die Lücke außerhalb des regulären Update-Zyklus.

Transparente Dokumentation

Sie erhalten nachvollziehbare Berichte darüber, welche Updates eingespielt und welche Lücken geschlossen wurden — belegbar auch für Audits.

So gehen wir vor

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wir erfassen die eingesetzten Komponenten, Versionsstände und individuellen Anpassungen Ihres Shops.

  2. 02

    Update-Rhythmus

    Wir legen einen regelmäßigen Zyklus fest und definieren, wie mit kritischen Notfall-Patches umgegangen wird.

  3. 03

    Prüfen & Einspielen

    Updates werden in Staging getestet und anschließend kontrolliert in den Live-Betrieb überführt.

  4. 04

    Dokumentation

    Wir protokollieren die eingespielten Updates und geschlossenen Lücken nachvollziehbar.

Ihr Nutzen

  • Deutlich geringeres Risiko durch geschlossene Sicherheitslücken
  • Keine technischen Schulden durch aufgeschobene Updates
  • Getestete Updates statt riskanter Blind-Aktualisierungen
  • Schnelle Reaktion bei kritischen Notfall-Patches
  • Belegbare Update-Historie für Audits und Compliance

Häufige Fragen

Ist der Retainer dasselbe wie ein Wartungsvertrag?

Nein. Ein Wartungsvertrag hält den laufenden Betrieb stabil und behebt Fehler. Der Update- & Security-Retainer konzentriert sich auf einen anderen Bereich: das regelmäßige Aktualisieren von System und Komponenten sowie das Schließen von Sicherheitslücken. Beide lassen sich gut kombinieren.

Wie oft werden Updates eingespielt?

Reguläre Updates spielen wir in einem festen, mit Ihnen vereinbarten Rhythmus ein — etwa monatlich oder quartalsweise. Kritische Sicherheitslücken behandeln wir unabhängig davon kurzfristig, sobald sie bekannt werden.

Was passiert bei einer akut kritischen Sicherheitslücke?

Bei kritischen Lücken warten wir nicht auf den nächsten regulären Zyklus, sondern reagieren zeitnah. Wir bewerten die Gefährdung, spielen den erforderlichen Patch ein und informieren Sie transparent über die getroffenen Maßnahmen.

Können Updates unseren Shop beschädigen?

Dieses Risiko minimieren wir gezielt: Updates werden zuerst in einer Staging-Umgebung getestet, insbesondere im Zusammenspiel mit Ihren individuellen Anpassungen. Erst wenn alles stabil läuft, überführen wir sie kontrolliert in den Live-Betrieb.

Halten Sie Ihren Shop sicher und aktuell

Lassen Sie uns Ihre eingesetzten Komponenten prüfen — wir richten einen Update- & Security-Retainer ein, der Ihr System dauerhaft absichert.

Sprechen wir über
Ihren Use-Case.

Unser Team aus Digitalexpert:innen steht Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung.