Auch in früheren reinen B2B-Branchen wird heute bei der Bereitstellung von Produktinformationen an den Endverbraucher gedacht. Denn dieser informiert sich vorab und wird zu einem „Lebensabschnittsexperten“. Eine tolle Möglichkeit, den Kunden von der eigenen Marke und den eigenen Produkten zu überzeugen.
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Eine spannende Neuigkeit ging Mitte Februar durch die Presse: Der traditionsreiche Textilfilialist C&A verkauft nun über Zalando Connected Retail. C&A stellt die Kooperation mit Zalando als Stärkung der eigenen Omni-Channel-Strategie dar. Ich persönlich bewerte es als Eingeständnis in das Digitalversagen von C&A der letzten Jahre. Und würde mich nicht wundern, wenn dieser Schritt nur eine lebensverlängernde Maßnahme für den Filialisten ist.
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